在山东保监局的大力支持和有效引导下，2009年山东省农业保险工作取得积极成效。全省(不含青岛，下同)农业保险实现原保险保费收入3.84亿元，同比增长23.09%。农业保险保障范围进一步扩大，累计承保小麦、玉米、棉花和林木等种植业3466.17万亩，同比增加16.36%；承保能繁母猪等牲畜176.19万头，同比增加16.34%。同时，农业保险保障水平进一步提高。累计为1030.86万户次农户提供了158.89亿元的保险保障金额，同比增长11.95%。另一方面，农业保险赔款支出3.4亿元，同比增长119.35%，惠及农户超过94万户次，取得了明显的社会效益。

　　自今年中央一号文件发布以来，山东保监局迅速行动，积极采取多项措施落实中央一号文件精神，推动农业保险发展。

　　一方面，山东保监局积极向省政府汇报农业保险的情况，配合省政府完善政策性农业保险政策，积极研究完善政策性农业保费补贴、费率等方面的政策措施。

　　另一方面，山东保监局积极协助有关各方推动农业保险更好地发展，为山东省经济社会发展提供可靠风险保障。山东保监局积极督促保险公司完善内控，提升服务水平。推动公司研究出台统一的承保、理赔流程和服务承诺，落实保监会要求的“五公开、三到户”，即监管政策、惠农政策、承保情况、理赔结果、服务标准公开和承保、定损、理赔到户。山东保监局以保护广大投保农户合法权益为出发点，继续加大对保险公司农险经营中违规问题的查处力度，与山东省政策性农业保险联席会议单位探索建立试点公司退出机制。

　　据介绍，2009年为推动农业保险的发展，山东保监局采取了一系列积极有效措施。

　　一是为农业保险营造有利的发展环境。配合省政府在《山东省人民政府关于促进我省保险业又好又快发展的意见》中，对政策性农业保险的目标、措施等进行了明确。加强与有关部门的沟通，协调解决农业保险工作中遇到的问题，进一步完善政策性农业保险试点方案和政策框架。

　　二是通过有效监管促进规范经营。转发了中国保监会《关于规范政策性农业保险业务管理的通知》和《关于进一步做好农业保险发展工作的通知》，要求公司切实做到规范承保操作、改善理赔服务等。对潍坊、临沂、威海等地政策性农业保险业务规范性进行了现场检查，严肃查处并纠正了农险经营中的违法违规行为。

　　三是督促公司提升服务水平。推动公司积极应对频发的局部自然灾害。印发了《关于做好旱灾理赔服务的通知》、《关于做好农业保险冻灾理赔服务有关工作的通知》等文件，要求保险公司建立绿色理赔通道，协助地方有关部门做好防灾减损工作，及时将赔款足额赔付到农户手中，支持农户恢复生产，保障农业生产顺利进行。同时积极协调解决保险公司与部分投保农户之间的理赔纠纷，有效化解了社会矛盾，维护了社会稳定。